Liefer- und Versandkosten
Wie wird versandt?
Bei Päckchen/Paketen erfolgt der Versand mit DHL, UPS, GLS oder Hermes, Sperr- bzw. Stückgut wird mit einer Spedition ausgeliefert.
Wichtiger Hinweis:
Trotz sorgfältiger Handhabung und hochwertigen Verpackungsmaterialien können Produkte beim Versand beschädigt werden oder abhanden kommen.
Aus diesem Grund sollten Sie bitte Folgendes unbedingt beim Erhalt der Ware beachten: Prüfen Sie beim Erhalt der Ware alles ganz genau.
Ein ramponierter bzw. gestauchter Karton kann bereits auf eine mögliche Beschädigung der Ware hinweisen.
Zudem gilt es, die Vollständigkeit der Bestellung zu überprüfen. Vergleichen Sie dazu den Inhalt des Kartons mit dem beiliegenden Packschein.
Falls Sie einen Transportschaden oder Transportverlust feststellen, dann melden Sie sich bitte UNVERZÜGLICH (innerhalb von 5 Werktagen) bei uns!
Lassen Sie eventuelle Schäden bei Lieferung sofort vom Versandunternehmen bzw. vom Fahrer notieren. Anschliessend informieren Sie Alchedomo über festgestellte Transportschäden.
Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.
Lieferung innerhalb Deutschland (außer Inseln)
Wir versenden die Ware versandkostenfrei.
Lieferung innerhalb der EU
Die Versandkosten sind zu erfragen.
